PROJEKTMANAGEMENT, KONZEPTION UND UMSETZUNG – KUNDENPORTAL CLIENT.NEXT UND INTRANET DER BAYERNLB
Big Data, Omni Channel, User Experience, Mobile Payment. Banken wie die BayernLB haben es mit einer Vielzahl an Herausforderungen zu tun, wenn es um digitale Lösungen für ihre Kunden geht. 2016 wurden wir beauftragt, das Kundenportal der Bank in eine digitale Plattform zu entwickeln. Wir übernahmen das Projektmanagement sowie die Konzeption und Umsetzung. Herausgekommen ist client.next, ein modernes, digitales Kundenportal, das es Kunden der BayernLB erlaubt mit einem einzigen Zugang sofort Zugriff auf ihre KK-Konten, ihre Zins- und Rohstoffderivate und die aktuellsten Research-Informationen zu erhalten. Außerdem können Kontodokumente digital über eine Sammelpostbox abgerufen werden.
Ein weiteres digitales Angebot ist das seit 2019 neu entwickelte Intranet der BayernLB, das das in client.next etablierte Design auf die nächste Stufe hebt.
